Estas pérdidas pueden dañar las ganancias y la reputación, razón por la cual algunas marcas ahora recurren a la tecnología para proteger sus productos, el valor de la marca y los consumidores.
“Blockchain es una tecnología compleja y de rápido movimiento”, dice Daniela Ott, secretaria general del Aura Blockchain Consortium. “De lo que se trata Aura es de hacer que blockchain sea fácil para las marcas de lujo”.
Hasta el momento, más de 20 marcas usan Aura, con más de 17 millones de productos registrados en la plataforma, dice Ott.
“Estas marcas son competitivas en todos los demás aspectos, pero están colaborando en esta tecnología para avanzar de la manera más rápida y segura”, dice.
‘Rastrear y confiar’
Al crear un “gemelo digital” de productos físicos como zapatos o bolsos, el software Aura compila un libro de información como el tipo y la fuente del material, dónde se fabricó, cuándo se produjo y cuántos.
Ott dice que esto brindará a los consumidores un mayor nivel de prueba y protección al actuar como un certificado digital de autenticidad que utiliza “cifrado de nivel bancario” e “imposible de falsificar”, frustrando a los falsificadores. Agrega que los gemelos digitales, a los que se puede acceder a través de una página web o una aplicación móvil, proporcionarán una mayor comprensión del origen del producto, promoviendo la “trazabilidad y la confianza” en torno a la sostenibilidad y las cuestiones éticas para los consumidores conscientes.
Sin embargo, la cadena de bloques tiene sus limitaciones: la información es tan confiable como la persona que la ingresa, dice Ott, y advierte que “si la marca no tiene una buena relación con el proveedor, la cadena de bloques no ayudará”.
Aura lanzó su software basado en la nube a principios de 2023. Ott dice que su tecnología de complemento permitirá a las marcas integrar el producto en sus operaciones existentes “sin conocimiento de blockchain”.
Nueva tecnología
“La falsificación ha existido durante décadas y está en constante evolución”, dice Shamard. El equipo de 60 validadores de Vestiaire comprueba los documentos digitales, incluidas las fotografías, antes de examinar cada artículo. Shamard dice que AI y blockchain podrían ayudar a acelerar el proceso de autenticación digital, y agrega que esto ayudaría en lugar de reemplazar a los validadores humanos.
“Todavía necesitamos un experto para realizar una verificación física para verificar todos los datos digitales”, dice, y agrega que si las marcas de lujo usaran la misma tecnología, ayudaría a los vendedores a acceder y usar la información fácilmente.
Ott dice que la tecnología Blockchain también puede ser útil más allá de la moda: puede beneficiar a los sectores de lujo, incluidos el arte, los cosméticos, los perfumes y los muebles. En el futuro, dice Ott, el libro mayor también podría contener información sobre el mantenimiento y mantenimiento del producto, lo que ayudaría a determinar mejor el valor del producto para la reventa.
“La medida de nuestro éxito es la inclusión de todas las marcas de lujo”, dice Ott.
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